Цель курс «Управление конфликтами в организации» заключается в том, чтобы познакомить слушателей с основными теоретическими и прикладными положения современной конфликтологии как науки. Вместе с тем, дисциплина является в большей мере прикладным знанием, которое призвано помочь руководителю в управлении конфликтными ситуациями в профессиональной деятельности.